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Mi estado de cuenta bancaria muestra dos transacciones, parece que me cobraron dos veces.
Mi estado de cuenta bancaria muestra dos transacciones, parece que me cobraron dos veces.

¡Ayuda! Fui cobrado dos veces.

Amelia Lim avatar
Escrito por Amelia Lim
Actualizado hace más de una semana

El cargo adicional que observas en tu estado de cuenta bancaria es probablemente una autorización (cargo pendiente) en lugar de una transacción real.

Cuando utilizas una tarjeta de crédito o débito para ciertos servicios, es posible que tu emisor de tarjeta o banco preautorice tu tarjeta antes de que se procese el pago real.

En tales casos, la autorización puede aparecer en tu estado de cuenta bancaria junto con el cargo final. Por lo general, la autorización debería desaparecer de tu estado de cuenta bancaria dentro de un mes.

Te recomendamos comunicarte con tu banco para confirmar si este es el escenario. Si tienes más preguntas o necesitas más aclaraciones, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte.

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