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Meu extrato bancário mostra duas transações, parece que fui cobrado em dobro.
Meu extrato bancário mostra duas transações, parece que fui cobrado em dobro.

Ajuda! Fui cobrado duas vezes.

Amelia Lim avatar
Escrito por Amelia Lim
Atualizado há mais de um ano

A cobrança adicional que você observa em seu extrato bancário provavelmente é uma autorização (cobrança pendente) em vez de uma transação real.

Quando você usa um cartão de crédito ou débito para determinados serviços, seu emissor de cartão ou banco pode pré-autorizar seu cartão antes que o pagamento real seja processado.

Em tais casos, a autorização pode aparecer em seu extrato bancário junto com a cobrança final. Geralmente, a autorização deve desaparecer de seu extrato bancário dentro de um mês.

Recomendamos entrar em contato com seu banco para confirmar se este é o cenário. Se tiver mais perguntas ou precisar de esclarecimentos adicionais, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte.

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