Tactiqのヘルプセンター、チャットサポート、直接メールによるサポートなど、サポートを受ける方法を紹介します。
Tactiqヘルプセンターを訪問する
Tactiqヘルプセンターでは、よくある質問への回答、ステップバイステップのガイド、問題解決に役立つ記事が多数掲載されています。検索バーを使えば、統合機能、請求、トラブルシューティングなど、必要な情報をすばやく見つけられます。迅速な解決を希望される場合は、まずこちらをご確認ください！
Tactiqダッシュボード内のサポートウィンドウを開く
直接サポートが必要な場合は、Tactiqダッシュボードの右下隅にあるサポートウィンドウからご連絡いただけます。チャットを開くと、次の内容が表示されます。
ステータスバナー：現在のシステムステータスを表示し、すべて正常稼働中か、既知の問題があるかをお知らせします。
メッセージを送る：
メッセージを送るを選択してサポートチームに連絡できます。請求などのトピックを選び、サポートがより効果的に対応できるよう詳細を追加できます。プロダクトアップデート：Tactiqの最新機能やアップデート情報をチェックできます。
チャット内でヘルプ記事を検索する: チャットウィンドウ内には、
ヘルプを検索オプションもあります。ダッシュボードを離れることなく、キーワードを入力して関連する記事を見つけることができます。
Tactiqサポートにメールする
さらにサポートが必要な場合は、次のメールアドレス宛にご連絡ください。
これらの方法で、必要な情報やサポートをいつでも受けることができます。Tactiqを最大限に活用できるよう、私たちは常にサポートいたします！