Tactiq をご利用いただきありがとうございます。ご退会の決断をされたとのことで、心から残念に思います。
こちらは重要なご案内です:
Tactiq アカウントを削除するには、ご自身で手続きを行っていただく必要があります。セキュリティ上の理由から、Tactiq が代わりにアカウントを削除することはありません。
アカウントを削除するとどうなりますか?
アカウントを削除すると 🗑️、そのメールアドレスに関連付けられている Tactiq アカウントが完全に削除されます。
💡 注意:
アカウントの削除は永久的であり、元に戻すことはできません。
チームに所属している場合は、まずそのチームを退会する必要があります。詳しくは「現在のチームを退会する方法」をご確認ください。
アカウントを削除するには?
Tactiq ダッシュボードにアクセスし、
Account & Settings
をクリックしてからSettings
を選択します。
General
タブの中で、下にスクロールしてAccount Actions
セクションへ進み、View account settings
をクリックします。これによりアカウントページが表示されます。
アカウントページで、下にスクロールして
Danger Zone
セクションを見つけ、Delete your account
オプションを探し、Request account deletion
を選択します。
このページでは、アカウント削除リクエストの手順が強調されています。
「Account and Settings」→「Settings」→「Account Actions」→「Danger Zone」の順に進み、「Delete Your Account」を選択します。
セクション下部には「Request Account Deletion」ボタンが表示されます。
💡 注意:
有効なサブスクリプションがある場合は、最初にキャンセルするよう求められます。請求期間が終了するまでアカウントは削除できません。ただし、それより前に削除を希望する場合は、サポートまでご連絡ください。
Tactiq のアカウント設定内の
Danger Zone
セクションのスクリーンショットには、「Deleting Your Account」オプションが表示されています。
アカウント削除前にサブスクリプションのキャンセルが必要なこと、削除が取り消せない操作であること、処理に最大5営業日かかる可能性があることが記載されています。
セクション下部には「Request Account Deletion」ボタンが表示されています。アカウントの削除には最大で 5 営業日かかり、確認メールが届きます。
よくある質問(FAQ)
アカウント削除を誤ってリクエストした場合、元に戻す方法はありますか?
アカウント削除を誤ってリクエストした場合、元に戻す方法はありますか?
アカウントを復元しやすくするために、最大 2 営業日以内であれば取り消しが可能です。
Danger Zone
セクション内で Cancel account deletion
または Undo
をクリックするだけで、削除操作が取り消されます。
Tactiq のトランスクリプトを別のアカウントに移行するには?
Tactiq のトランスクリプトを別のアカウントに移行するには?
移行されたトランスクリプトは新しいアカウントに複製されます。
元のアカウントから新しいアカウントへ移行するには、Settings -> General -> Account
に進みます。
Moving your meetings to another account
セクションまでスクロールし、Request data move
ボタンをクリックします。
ポップアップウィンドウで、移行先のメールアドレスを入力してください。
[詳細はこちら → Learn more]
Tactiq 拡張機能を削除またはアンインストールするには?
Tactiq 拡張機能を削除またはアンインストールするには?
Tactiq は現在 Chrome 拡張機能としてインストールされています。Web ブラウザからアンインストールするには:
Chrome 拡張機能
Google Chrome ウェブストアにアクセス
Chrome から削除
をクリックすると、Tactiq アプリがアンインストールされます。
Microsoft Edge 拡張機能
Microsoft Edge アドオンにアクセス
削除
をクリックすると、Tactiq アプリがアンインストールされます。間違えてアンインストールしたと思った場合は、
インストール
または追加
をクリックするだけで再インストールできます。
サポートが必要ですか?または質問がありますか?
[email protected] にメッセージをお送りください。