Use o Tactiq para capturar legendas ao vivo e criar uma transcrição durante as suas reuniões do Zoom. Após a reunião, você pode revisar a transcrição e usar as ferramentas de IA do Tactiq pelo seu dashboard.

Escolher como transcrever a sua reunião do Zoom

O Tactiq oferece duas formas de transcrever reuniões do Zoom:

Método de reunião	Requisito do Tactiq	Como funciona a transcrição
Zoom no Chrome ou Edge	Extensão do Tactiq para navegador	O Tactiq captura as legendas automáticas ao vivo do Zoom.
Zoom Desktop no macOS	App do Tactiq para macOS	O Tactiq usa as permissões do microfone e do áudio do sistema para transcrever a reunião.

Este artigo explica como usar a extensão para navegador. Para transcrever reuniões do Zoom Desktop em um Mac, consulte Tactiq para macOS: transcreva reuniões do Zoom Desktop.

💡 Note: A extensão do Tactiq para navegador não grava nem armazena o áudio ou o vídeo da reunião. Ela captura as legendas ao vivo exibidas durante a reunião do Zoom.

Antes de começar

Confira se você:

Instalou a extensão do Tactiq no Chrome ou Edge.
Entrou na sua conta do Tactiq.
Entrou na reunião do Zoom pelo navegador, em vez de usar o app Zoom Desktop.
Ativou a configuração Automated captions do Zoom.

Ativar as legendas automáticas no Zoom

A configuração Automated captions é obrigatória porque a extensão do Tactiq para navegador usa as legendas ao vivo do Zoom para criar a transcrição.

Se você organiza reuniões do Zoom:

Entre no portal web do Zoom.
Acesse Settings e abra a aba Meeting.
Encontre In Meeting (Advanced).
Ative Automated captions.
Se solicitado, selecione os idiomas que o Zoom deve oferecer.
Selecione Save para aplicar as alterações.

Se Automated captions não estiver disponível ou estiver bloqueado, entre em contato com o administrador da sua conta do Zoom. Essa configuração pode ser controlada no nível da conta ou do grupo.

Para saber mais, consulte o guia do Zoom sobre como ativar legendas automáticas.

Começar a transcrever uma reunião do Zoom

Entre na reunião do Zoom pelo Chrome ou Edge.
Selecione Show captions nos controles da reunião do Zoom.
Escolha o idioma falado na reunião.
Abra o widget do Tactiq e confirme se o idioma da transcrição corresponde ao idioma falado.
Fale por alguns instantes e confirme se o texto ao vivo aparece nas legendas do Zoom e no widget do Tactiq.

Quando o texto ao vivo aparecer no widget do Tactiq, a transcrição estará ativa.

💡 Note: Selecione o idioma falado correto no início da reunião. Se os idiomas não corresponderem, a precisão da transcrição pode ser reduzida.

Permitir legendas como organizador da reunião

O Zoom pode restringir quem pode ativar as legendas. Se um participante não conseguir ativá-las:

Selecione a seta ao lado de Show captions.
Abra Host caption control settings.
Ative Allow closed captioning for this meeting.

Se você for participante, peça ao organizador da reunião para ativar as legendas. O Zoom pode exibir uma opção para enviar essa solicitação diretamente.

Alterar o idioma falado

Altere o idioma quando a reunião estiver sendo realizada em um idioma diferente do selecionado:

Selecione a seta ao lado de Show captions.
Escolha o idioma falado na reunião.
Abra o widget do Tactiq e selecione o mesmo idioma.
Confirme se as legendas e a transcrição do Tactiq foram atualizadas corretamente.

Evite alterar o idioma durante a reunião, a menos que o idioma falado também mude.

Acessar a sua transcrição após a reunião

Após o término da reunião:

Abra o seu dashboard do Tactiq usando a mesma conta que estava ativa durante a reunião.
Encontre e abra a reunião para revisar a transcrição.
Use as ferramentas de IA disponíveis para gerar resumos, itens de ação e outros insights da reunião.

Solucionar problemas quando o widget do Tactiq não aparece

Se o widget do Tactiq não aparecer:

Confirme se você entrou na reunião do Zoom pelo Chrome ou Edge.
Confirme se a extensão do Tactiq está instalada e ativada.
Entre na sua conta do Tactiq.
Atualize a página do Zoom e entre novamente na reunião.

A extensão para navegador não é ativada dentro do app Zoom Desktop. No macOS, use o app separado do Tactiq para transcrever reuniões do Zoom Desktop.

Solucionar problemas quando o widget não exibe o texto ao vivo

Se o widget aparecer, mas não exibir a transcrição:

Confirme se as legendas do Zoom estão visíveis e sendo atualizadas quando alguém fala.
Desative e ative Show captions novamente para atualizar a conexão com as legendas.
Confirme se o Zoom e o widget do Tactiq usam o mesmo idioma falado.
Peça ao organizador da reunião para permitir as legendas caso o Zoom restrinja o acesso.
Fale por 1 a 2 minutos e confira se o texto aparece no widget.

Se o Zoom não exibir as legendas ao vivo, o Tactiq não poderá capturar a conversa pela extensão para navegador.

Recuperar uma transcrição não salva

Se a transcrição não aparecer na sua lista de reuniões:

Acesse Account Settings.
Abra Data stored in your browser.
Selecione Manage Unsaved Transcripts.
Salve qualquer transcrição disponível que você queira manter.

As transcrições não salvas ficam armazenadas no navegador em que a reunião ocorreu. Verifique pelo mesmo navegador e dispositivo antes de limpar os dados do navegador.

Perguntas frequentes

O Tactiq funciona com o app Zoom Desktop?

A extensão para navegador não funciona dentro do app Zoom Desktop. Se você usa o macOS, pode instalar o app do Tactiq para macOS para transcrever reuniões do Zoom Desktop.

O Tactiq adiciona um bot à reunião?

Não. O Tactiq funciona sem adicionar um bot separado à reunião do Zoom.

Existe um limite de duração para as reuniões?

O Tactiq não tem um limite fixo de tempo de transcrição. Mantenha as legendas do Zoom ativas e uma conexão estável com a internet durante toda a reunião.

Entrar em contato com o suporte do Tactiq

Se a transcrição ainda não começar, envie:

Uma breve gravação de tela mostrando as legendas do Zoom e o widget do Tactiq enquanto alguém fala.
Uma captura de tela mostrando a janela completa da reunião do Zoom e o widget do Tactiq, caso não seja possível enviar uma gravação de tela.

Esses detalhes nos ajudarão a identificar se o problema está relacionado às legendas do Zoom, à extensão do Tactiq ou à conexão entre elas.

Precisa de ajuda? Entre em contato pelo e-mail [email protected].

Como usar o Tactiq com o Zoom