Si un miembro del equipo ya no necesita las funciones de un plan de equipo, puedes degradar su cuenta a un plan gratuito. Esto le permitirá seguir usando Tactiq sin las características del plan de equipo, manteniendo su cuenta activa. Esto es útil cuando:
Un miembro del equipo ya no requiere funciones premium, por ejemplo, si cambia a un rol que no necesita los beneficios del plan de equipo.
El equipo está reduciendo la cantidad de licencias pagadas.
Cómo degradar a un miembro del equipo a un plan gratuito
Accede al panel de Tactiq y navega hasta
Cuenta & Configuración
, luego selecciona Equipo para ver la lista de miembros del equipo.
Encuentra al miembro que deseas degradar, verifica la columna
Plan
para confirmar que tiene un plan de equipo, haz clic en los tres puntos junto a su nombre, seleccionaBajar de categoría a Gratis
y confirma la acción.
¿Qué sucede cuando un miembro del equipo es degradado?
La cuenta del miembro sigue activa y conserva sus transcripciones anteriores. Puede continuar usando Tactiq con las limitaciones del plan gratuito.
Eliminar a un miembro del equipo no elimina su cuenta; solo lo degrada y elimina su acceso a las funciones del plan pago.
Si desea actualizar a un Plan de Equipo o Plan Pro, puede hacerlo visitando la página de precios de Tactiq.
¿Necesitas ayuda? Ponte en contacto con el soporte.