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Cómo degradar a un miembro del equipo de un plan de equipo en Tactiq

Aprende cómo degradar a un miembro del equipo de un plan de equipo a un plan gratuito en Tactiq.

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Escrito por Rielee Velasco
Actualizado hace más de 2 meses

Si un miembro del equipo ya no necesita las funciones de un plan de equipo, puedes degradar su cuenta a un plan gratuito. Esto le permitirá seguir usando Tactiq sin las características del plan de equipo, manteniendo su cuenta activa. Esto es útil cuando:

  • Un miembro del equipo ya no requiere funciones premium, por ejemplo, si cambia a un rol que no necesita los beneficios del plan de equipo.

  • El equipo está reduciendo la cantidad de licencias pagadas.

Cómo degradar a un miembro del equipo a un plan gratuito

  • Accede al panel de Tactiq y navega hasta Cuenta & Configuración, luego selecciona Equipo para ver la lista de miembros del equipo.

  • Encuentra al miembro que deseas degradar, verifica la columna Plan para confirmar que tiene un plan de equipo, haz clic en los tres puntos junto a su nombre, selecciona Bajar de categoría a Gratis y confirma la acción.

¿Qué sucede cuando un miembro del equipo es degradado?

  • La cuenta del miembro sigue activa y conserva sus transcripciones anteriores. Puede continuar usando Tactiq con las limitaciones del plan gratuito.

  • Eliminar a un miembro del equipo no elimina su cuenta; solo lo degrada y elimina su acceso a las funciones del plan pago.


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