Configura el idioma que hablan los participantes para que Tactiq pueda generar una transcripción en directo más precisa. Puedes cambiar el idioma desde el widget de Tactiq durante una reunión de Google Meet, Zoom o Microsoft Teams. Cuando sea necesario, actualiza también el idioma de los subtítulos en la plataforma de reuniones para que ambas configuraciones coincidan.

💡 Nota: Tactiq utiliza un solo idioma de transcripción activo a la vez. Siempre que sea posible, cámbialo antes de que comience la conversación. El cambio de idioma se aplica al audio capturado después de realizarlo y no vuelve a procesar el texto transcrito anteriormente.

Antes de empezar

Únete a la reunión desde Google Chrome o Microsoft Edge. Tactiq funciona mediante la extensión de navegador y no aparece en las aplicaciones de escritorio nativas de Zoom o Microsoft Teams.
Confirma que la extensión de Tactiq esté instalada y activada.
Comprueba el idioma que aparece en el widget de Tactiq al comenzar la reunión, especialmente si se utilizará un idioma diferente al de la llamada anterior.

Cambiar el idioma en el widget de Tactiq

En el widget minimizado, selecciona el idioma que aparece.
En el widget ampliado, selecciona Cambiar en el banner azul Transcribiendo.
Selecciona el idioma que hablan los participantes.
Confirma que el banner Transcribiendo muestre el nuevo idioma.

Tactiq utilizará el idioma seleccionado para el audio nuevo de la transcripción en directo. La selección permanecerá activa en futuras reuniones hasta que vuelvas a cambiarla.

Hacer coincidir el idioma en Google Meet

Actualiza el idioma de la reunión en Google Meet si los subtítulos están desactivados o si el idioma que aparece en Meet no coincide con el de la conversación.

Selecciona Más opciones en los controles de la reunión y, a continuación, selecciona Configuración.
Selecciona Subtítulos.
Abre Idioma de la reunión y selecciona el idioma que hablan los participantes.
Selecciona Subtítulos en directo si todavía no están activados y, después, cierra Configuración.

Google Meet utilizará el idioma seleccionado para los nuevos subtítulos. Asegúrate de que coincida con el idioma que aparece en el widget de Tactiq.

Hacer coincidir el idioma de los subtítulos en Zoom

El anfitrión debe permitir los subtítulos automáticos antes de que puedas utilizar esta configuración.

Selecciona la flecha hacia arriba junto a Mostrar subtítulos en los controles de la reunión. Si Mostrar subtítulos no aparece, selecciona primero Más.
Selecciona Idioma de los subtítulos.
Selecciona el idioma que hablan los participantes y, a continuación, selecciona Guardar.

Zoom utilizará el idioma seleccionado para los subtítulos de todos los participantes. Los idiomas disponibles dependen de la configuración de subtítulos automáticos del anfitrión.

💡 Nota: Si aparece Solicitar subtítulos en lugar de Mostrar subtítulos, envía la solicitud al anfitrión. Después de que la apruebe, selecciona el idioma hablado cuando se te solicite.

Hacer coincidir el idioma hablado en Microsoft Teams

Selecciona Más acciones en los controles de la reunión y, a continuación, selecciona Idioma y voz > Mostrar subtítulos en directo.
Junto a los subtítulos, selecciona Configuración de subtítulos > Configuración de idioma.
Abre Idioma hablado de la reunión y selecciona el idioma que hablan todos los participantes.
Selecciona Actualizar.

Teams utilizará el idioma hablado seleccionado para los nuevos subtítulos y la transcripción.

💡 Nota: El organizador, el coorganizador, la persona que inició la transcripción o quien haya iniciado una función que activó la transcripción puede cambiar el idioma hablado de la reunión. Si la configuración no está disponible, pide a una de estas personas que la actualice.

Solución de problemas

El widget de Tactiq no aparece

Únete a la reunión desde Google Chrome o Microsoft Edge y confirma que la extensión de Tactiq esté instalada, activada y autorizada para acceder a la plataforma de reuniones.

La transcripción es imprecisa después de cambiar el idioma

Confirma que el widget de Tactiq y la plataforma de reuniones muestren el mismo idioma hablado. La actualización solo afecta al audio capturado después del cambio.

No puedo cambiar el idioma en Zoom

Es posible que el anfitrión deba activar los subtítulos automáticos o aprobar tu solicitud de subtítulos.

No puedo cambiar el idioma hablado en Microsoft Teams

Pide al organizador, coorganizador, iniciador de la transcripción o a la persona que la inició que actualice el Idioma hablado de la reunión.

¿Puede Tactiq transcribir más de un idioma en la misma reunión?

Tactiq admite un solo idioma de transcripción activo a la vez. Si el idioma de la conversación cambia, actualiza la configuración cuando cambie el idioma hablado.

¿Puedo cambiar el idioma después de la reunión?

Una transcripción en directo finalizada no puede volver a procesarse en otro idioma. Si tienes la grabación, súbela a Tactiq y selecciona el idioma de transcripción correcto durante la carga.

¿Necesitas ayuda? Contacta con [email protected].

Cambiar el idioma de transcripción durante una reunión