Tactiq es compatible con las reuniones de Microsoft Teams en Google Chrome, Microsoft Edge y la aplicación web progresiva de Microsoft Teams (PWA). Actualmente, la aplicación de escritorio de Microsoft Teams no es compatible.

Antes de comenzar

Usa una computadora portátil o de escritorio con Google Chrome o Microsoft Edge.
Instala la extensión de Tactiq.
Habilita Microsoft Teams cuando selecciones tus aplicaciones de reuniones durante la configuración de Tactiq.
Confirma que la extensión de Tactiq esté instalada y habilitada en tu navegador.

Unirse a una reunión de Microsoft Teams desde el navegador

Abre el enlace de la reunión en Google Chrome o Microsoft Edge.
Selecciona Continue on this browser si Teams te pregunta si deseas usar el navegador o la aplicación de escritorio.
Permite el acceso al micrófono y a la cámara si se solicita.
Elige la configuración de audio y video y selecciona Join now.
Después de entrar en la reunión, comprueba que el widget de Tactiq aparezca en el lado derecho de la ventana.

Tactiq comenzará a mostrar la transcripción en directo cuando los participantes empiecen a hablar.

También puedes unirte desde el calendario de Teams o mediante un ID de reunión y un código de acceso.

Usar Tactiq en una reunión ligera de Teams

Microsoft Teams puede abrir algunas reuniones en el navegador mediante su experiencia de reunión ligera, especialmente cuando te unes como invitado o participante.

Comprueba la barra de direcciones del navegador. Si la URL contiene /light-meetings/:

Sigue estos pasos si Tactiq no comienza a transcribir:

Selecciona More actions en los controles de la reunión de Teams.
Ve a Language and speech > Show live captions.
Selecciona Caption settings junto a los subtítulos de Teams y abre Language settings.
En Meeting spoken language, selecciona el idioma que se habla durante la reunión.
Selecciona Update.
Abre el widget de Tactiq y confirma que el idioma de transcripción coincida con el idioma hablado en la reunión.

Si no puedes cambiar Meeting spoken language, pide al organizador que habilite los subtítulos en directo y seleccione el idioma correcto.

💡 Nota: El idioma hablado configurado en Teams debe coincidir con el idioma que hablan los participantes. Si los idiomas no coinciden, es posible que Tactiq no se active correctamente o que genere una transcripción imprecisa.

Para obtener más información sobre los controles actuales de Teams, consulta la guía de Microsoft sobre cómo usar los subtítulos en directo en reuniones de Microsoft Teams.

Cambiar el idioma de transcripción

Abre el widget de Tactiq durante la reunión.
Selecciona el idioma que se está hablando.

En una reunión ligera de Teams, confirma también que Meeting spoken language en Teams coincida con el idioma seleccionado en Tactiq. Consulta ¿Cómo cambio el idioma de transcripción durante una reunión? para obtener más información.

Mostrar los nombres de los participantes en la transcripción

Si la transcripción muestra etiquetas genéricas como Speaker 1, habilita la identificación del hablante en Microsoft Teams antes de la reunión:

Abre Settings and more en Teams y selecciona Settings.
Ve a Accessibility > Captions and transcripts.
Activa Automatically identify me in live captions and live transcripts.

Esta configuración permite que Teams muestre tu nombre junto a tus subtítulos y transcripciones. Cada participante controla su propia configuración de identificación del hablante.

Acceder a la transcripción

Abre tu panel de Tactiq durante o después de la reunión.
Selecciona la reunión para ver, editar, resaltar o compartir la transcripción.

También puedes recibir un correo electrónico con un enlace directo a la transcripción.

Solucionar problemas de transcripción en Microsoft Teams

Si el widget de Tactiq no aparece:

Confirma que te uniste mediante Google Chrome, Microsoft Edge o la PWA de Teams.
Confirma que la extensión de Tactiq esté instalada y habilitada.
Visita la página de configuración de Tactiq y confirma que Microsoft Teams esté habilitado.
Actualiza la página de la reunión de Teams y vuelve a unirte.

Si el widget aparece, pero no se muestra ninguna transcripción:

Confirma que los participantes estén hablando.
Comprueba si la URL de la reunión contiene /light-meetings/.
Activa los subtítulos en directo de Teams desde More actions > Language and speech > Show live captions.
Confirma que la configuración de idioma de Teams y Tactiq coincida con el idioma hablado.
Pide al organizador que actualice el idioma hablado de la reunión si no puedes cambiarlo.
Actualiza la extensión de Tactiq y reinicia el navegador.

Si la transcripción sigue sin comenzar, prueba la PWA de Microsoft Teams o contacta con el equipo de soporte de Tactiq.

¿Necesitas ayuda? Contacta con [email protected].

Cómo usar Tactiq en reuniones de Microsoft Teams